Realtime koppeling met CoachView
Een leuke uitdaging was de integratie met CoachView: cursusadministratie software voor opleiders. Voor een opleider is actuele data cruciaal: cursisten moeten direct zien of er plek is, waar de cursus wordt gegeven en wat de kosten zijn.
We hebben een naadloze, real-time synchronisatie gerealiseerd tussen de website en CoachView.
Geen dubbel werk:
cursusinformatie wordt beheerd in CoachView en automatisch gepusht naar de site.
Altijd actueel: beschikbaarheid en prijzen zijn altijd up-to-date, wat teleurstellingen bij cursisten en administratieve rompslomp voorkomt.
Maatwerk boekingsproces
Een standaard webshop-checkout voldoet vaak niet voor het boeken van opleidingen, waar je te maken hebt met specifieke vereisten, data en cursistgegevens. Een traditioneel proces met veel reload momenten zorgt vaak voor uitval (churn).
Daarom hebben we het volledige bestelproces ontwikkeld als een Single Page Application (SPA). Dit betekent dat de gebruiker tijdens het boeken nooit hoeft te wachten op het inladen van een nieuwe pagina.
- elke stap in het boekingsproces laadt direct.
- de gebruiker wordt vloeiend door het proces geleid, wat de drempel om
- een boeking af te ronden aanzienlijk verlaagt. door technische wrijving weg te nemen, ligt de weg open voor een hogere conversie.
Pragmatisch samenwerken
Twee maanden is kort. Er was geen ruimte voor lange feedback-loops of miscommunicatie. We hebben gekozen voor een pragmatische aanpak waarbij design en development deels parallel liepen. Door korte lijnen te houden tussen ons team en Edin, konden we wireframes direct vertalen naar visual designs en deze onmiddellijk technisch toetsen. Dit resulteerde in een 'lean' proces zonder verlies van kwaliteit.
Resultaat
De nieuwe www.edin.nl is meer dan een visitekaartje; het is een krachtige en duidelijke website die de administratieve last verlaagt en de klantbeleving verhoogt. Hét bewijs dat technische complexiteit en een strakke deadline prima samen kunnen gaan, zolang de focus maar ligt op slimme oplossingen en heldere communicatie.
Benieuwd hoe we dit voor jouw organisatie kunnen doen? Heb je ook te maken met complexe koppelingen zoals CoachView? Of zoek je een partner die snel kan schakelen zonder in te boeten op kwaliteit? Laten we eens koffie drinken.
Bekijk de website