menu Sluit

Kennismaken?

Dat vinden wij een goed idee! Wij houden van persoonlijk contact dus we maken graag een afspraak!

+31 (0) 73 888 58 42
info@vrolijkonline.nl
mei 2025

Web development

Digitale toegankelijkheid verplicht voor bedrijven

Vanaf 28 juni 2025 gelden er nieuwe regels voor digitale toegankelijkheid. Tot nu toe golden deze alleen voor overheidsinstanties. Met de komst van de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA) verandert dat, en worden ook veel bedrijven en organisaties met een publieke functie verplicht hun digitale middelen toegankelijk te maken. 

Resumé

Meer weten over de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA)
Neem contact op met Tijs!
foto van Vrolijk Online eigenaar Tijs
Tijs Vrolijk
Algemeen directeur
tijs@vrolijkonline.nl
06 - 11 00 13 72

Voor wie geldt de verplichting?

De EAA geldt voor bedrijven die digitale producten of diensten leveren aan consumenten, óók als dit via derden gaat, zoals:

  • Zorg- en onderwijs instellingen
  • Webshops en e-handelsdiensten
  • Banken en andere financiële instellingen
  • Telecomaanbieders
  • Streamingdiensten en digitale mediadiensten
  • Vervoersbedrijven (zoals ticketautomaten, apps)
  • Fabrikanten en distributeurs van consumentenelektronica

Uitzonderingen
Micro-ondernemingen zijn uitgezonderd. Je bent uitgezonderd als je:

  • Minder dan 10 medewerkers hebt, én
  • Een jaaromzet of balanstotaal van maximaal €2 miljoen.

Voldoe je maar aan één van beide voorwaarden, dan ben je wél verplicht te voldoen aan de EAA.

Wat is digitale toegankelijkheid?

Digitale toegankelijkheid betekent dat iedereen je website of app kan gebruiken – ook mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking. Dat vraagt om duidelijke teksten, voldoende kleurcontrast, alternatieve beschrijvingen bij afbeeldingen, toegankelijke formulieren, logische navigatie en eenvoudige taal. Ook video's moeten ondertiteling of audiodescriptie hebben. Technisch gezien gaat het vaak om goed opgebouwde code, werkende toetsenbordnavigatie en een heldere structuur.

De internationale standaard hiervoor is WCAG 2.1 op minimaal niveau AA. Deze richtlijn vormt de basis om digitale toegankelijkheid te toetsen en te verbeteren. Het vraagt aandacht voor techniek, inhoud én ontwerp. 

Welke stappen moet je zetten?

Als organisatie moet je:

  • Je digitale middelen toetsen aan de toegankelijkheidsnormen
  • Verbeteringen doorvoeren waar nodig
  • Een toegankelijkheidsverklaring opstellen en publiceren
  • Structureel blijven werken aan verbetering en transparantie

Het is geen eenmalige actie, maar een continu proces.

Wat als je niets doet?

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) houdt toezicht in Nederland. Voldoe je niet aan de regels, dan kun je een waarschuwing of boete krijgen. Bovendien loop je reputatieschade op: digitale toegankelijkheid wordt steeds meer gezien als basisvoorwaarde voor goede dienstverlening. Wacht je te lang, dan loop je risico op sancties én verlies je het vertrouwen van je gebruikers.

Samen aan de slag

Wij helpen je bij elke stap richting een toegankelijke website. We starten met een toetsing op de WCAG-richtlijnen en geven praktisch advies over verbeteringen. We monitoren je website met een tool die automatisch periodieke scans uitvoert en rapporten publiceert. Zo laat je zien dat je digitale toegankelijkheid serieus neemt én actief bijhoudt. Uiteraard houden we ook rekening met design, gebruiksvriendelijkheid en SEO. 

Tijd voor actie – weet waar je staat

De deadline van 28 juni 2025 lijkt misschien nog ver weg, maar het verbeteren van digitale toegankelijkheid kost tijd. Wacht dus niet te lang.
Wij helpen je graag op weg. Vraag een eerste scan aan of plan een gesprek in met één van onze experts. Zo weet je precies waar je staat en wat nodig is om te voldoen aan de nieuwe eisen.

Meer weten? Lees ook onze eerdere blog over de WCAG-richtlijnen voor meer achtergrond.

Meer weten over de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA)
Neem contact op met Tijs!
foto van Vrolijk Online eigenaar Tijs
Tijs Vrolijk
Algemeen directeur
tijs@vrolijkonline.nl
06 - 11 00 13 72

Bekijk alle updates
Kennismaken?

Dat vinden wij een goed idee! Wij houden van persoonlijk contact dus we maken graag een afspraak!

+31 (0) 73 888 58 42 info@vrolijkonline.nl